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販売主
名古屋市名東区高針台3-602
電話番号: 052-734-9800
販売責任者
商品代金以外の必要料金 ○送料は基本的に地域別一律設定となっております。
　ご利用案内ページの「送料について」をご参照ください

一部離島や商品のサイズ・重量・距離によって追加送料がかかる場合がございますのでご了承ください。

○お支払方法に応じてお振込手数料、代引手数料がかかります。
商品代金の支払い時期 【銀行振込及び郵便振替の場合】
　
　商品制作の都合上、事前お振込（前払い）にてお願い致します。
　ご入金確認後、商品の製作及び配送準備に取り掛からせて頂きます。
　通常ご入金確認後より7日以内の発送となります。
　材料等の都合により7日以上かかる場合は弊店より前もってご連絡
　させていただきます。


【クレジットカードの場合】
　お買いものカート内にて事前決済

【代金引換サービスご利用の場合】
　 商品到着時に代金決済（現金でのお支払い）
注文方法 ショッピングカート
商品引渡時期 ・商品により異なりますが通常注文確定後7日～10日以内

・アレンジメント・特注商品及び、ご注文を頂いてから製作する商品につきましては2週間程お時間を頂く場合もございます。
材料の在庫状況により2週間以上を要する場合には、制作にかかる前にお客様へ一度ご相談させていただきます。

お急ぎのお客様は時間に余裕をもってご注文いただけると助かります。
納期はご注文受付後にメールにてご案内させていただきます。
お支払い方法 銀行振込, ネットバンク決済, 郵便振替, 代金引換, クレジットカード払い, 電子マネー, コンビニ払い, 後払い
返品・交換について ○基本的にお客様のご都合による返品は承りかねますのでご了承ください。
○作品・商品には万全を期しておりますが、不良品、発送上の破損等がありました場合は迅速に対応いたします。

○不良品とは、発送以前からの欠損等がある場合をさします。

※造花は構造上、花びら・葉・枝等パーツで構成されているため、一部はずれている場合がございます。これらはお手数ですがお客様ご自身でパーツを差し込んでくださいますようお願いいたします。上記のような場合は欠損にはあたらず不良品とはみなしておりませんのでご了承ください。
また、造花はすべて人の手によって手作りされていることから、一部ボンド跡が付いていたり、染め具合にムラガあったりします。また、アンティーク風の花器はヒビが入ったような風合いに仕上げてあるものがございます。これらは不良品にはあたりませんので、この点十分にご理解いただいた上でご購入くださいますようお願い申し上げます。

お客様にご迷惑がかからないよう、発送前には細心の注意をはらって点検致します。

○返品期間は、ご到着後5日以内となります。
お手数ですが、まずは到着後2日以内にお知らせください。
状況により不具合部分の画像をお送りいただく場合もございますのでご了承ください。

○不良品に関わる送料は弊店で負担させていただきます。
ご連絡の上、お手数ではございますが、着払いにてお送りください。
至急、良品をお送りするか、もしくはご返金にて対応させていただきます。
注意事項 ・ご注文後前払いの場合、7日以内にご入金のない場合はお問い合わせさせていただきます。